先搶市占，再擴張，伊雲谷近年擬深化至 AI，ML，資訊安全等擴張服務
伊雲谷（代碼 6689）說，重點策略是「先占領，再擴張（Land and expand）」——先讓客戶上雲，再透過更多服務來增加客戶黏著度，讓其使用量能逐月逐季增加。例如客戶先成為公有雲用戶之後，會推動資料庫、ERP 與客戶管理（CRM），再深化至 AI（人工智慧）與 ML（機器學習），再作資訊安全（Cyber security）與 ESG 企業社會責任等等擴張性服務。
伊雲谷是台灣首家通過 AWS MSSP 認證廠；2024 年獲雲端安全聯盟(CSA)的 Trusted Cloud Provider
在資安方面，伊雲谷是為雲端安全聯盟在台灣第一個雲原生會員，在今（2024）年獲選為雲端安全聯盟 Trusted Cloud Provider，也是台灣首家通過 AWS MSSP 認證的廠商資格（2023 年獲得）。
內文〔問與答〕聚焦文章的二大段共 13 題，分別就 2023 年客戶變化原因，2024 年台灣 3 項產業別展望，還有未來兩年重要的「資訊安全 MSSP 服務」的要點與服務模式。
（一）基本資料更新：
- 1-1. 3Q23 季底員工人數約 650 名，增加至 4Q23 季底員工數 750+人，一季大約增加約百名員工。
- 1-2. 公司為雲端託管服務商（MSP；managed service provider）。2013～14 年即跟產業巨人亞馬遜 AWS 合作。單就「雲服務營收（Cloud Rev）」，公司 2017～23 年實績 CAGR 69%（2023 年雲服務營收為 97 億元台幣）。
- 1-3. 據 Gartner 去年底預測，2024 年公有雲終端使用值為 67.8 億美元，年增率為 20.4%。另家研調 IDC 認為 2022～26 年亞太（排除日本）公有雲產值 CAGR 為 23.5% 至 1,536 億美元。
- 1-4. 3 個營收來源：
- ⑴ 直客。
- ⑵ 伊雲谷的白牌雲端平台，售予系統整合商（如電信商，中國的數據中心），再由系統整合商提供予下游客戶採購。
- ⑶ 與獨立軟體供應商（ISV） 合作，① 部份替 ISV 銷售，② 部份採分潤機制，③ 剩下則視客戶需求，由伊雲谷來替客戶量身打造適合的 ISV 整合解決方案。
- 1-5. 持股 59.09% 之子公司雲馥數位 2023 年全年營收 5.49 億元，因處營運初期，據年報資料，雲馥數位 2023 年度虧損 3,731 萬、綜合損益虧 2,775 萬元。雲馥數位是對微軟 Azure Expert MSP 的雲端服務商。
- 1-6. 另一家子公司雲動力資訊，是提供 Google Cloud 服務。??於 2022 年再取得 80% 股權，讓該公司成為持股 100% 的全資子公司。