今網智慧（7836）〈智樂家〉平台建立標準化服務技術流程 SOP，不僅作訓練，還有結訓的驗收與考核機制。從接單、轉派案、到場服務、拍照驗收、金流及顧客評價系統等，力求清洗冷氣機/洗衣機等服務有一定品質。
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今網智慧（7836）〈智生活〉與〈智樂家〉雙平台累計 280 萬以上用戶，已導入全台灣 9,800 個接近萬棟社區，每日有 4 萬位社區物業管理人員使用管理後台，領先競爭同業。
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今網智慧（7836）的〈智生活〉與〈智樂家〉平台服務包括智慧家庭、AIoT 及生活服務等三大類。前者〈智生活〉是主要營收來源。公司 2023 年成立的在生活服務〈智樂家〉品牌，採取「接單轉單」商業模式。
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