今網智慧物業滲透率22%，年增千棟社區、2%逐年升(全)

By Harris, 30 七月, 2025

今網智慧（代號 7836）成立於 2013 年底，以電商起家，在 2016 年作數位轉型並成立了〈智生活〉平台，開始提供社區管理服務，從全台 6 個據點開始營運，迄今超過十年。其〈智生活〉與2023 年推出〈智樂家〉共兩種平台服務包括了 ⑴ 智慧家庭、⑵ AIoT 及⑶ 生活服務等三大類。今網智慧在雙平台累計 280 萬以上用戶，已導入全台灣 9,800 個接近萬棟社區，每日有 4 萬位社區物業管理人員使用〈智生活〉社區管理後台，占有率領先競爭同業。今網智慧董事長林子皓也強調，近萬棟社區物業客戶之外，還有 3.5 萬棟未智慧化的社區是潛力市場，所以尚未開發潛力社區仍大；以全台灣所有社區 4.5 萬棟計算，公司滲透率為 22%、具成長空間。林子皓給公司定下目標是每一年再增加 1 千棟新客戶，算一算滲透率是每年以 2% 速度遞增。

公司現有兩個平台之中，前者〈智生活〉智慧家庭服務是智生活目前主要營收來源。公司的生活服務，主要是透過後者〈智樂家〉品牌，採取「Uber 接單轉單」商業模式，指派合格技師從事洗冷氣機與居家清潔等新推出服務。

〈智生活〉→ ⑴ 智慧家庭、⑵ 智慧物聯網 AIoT；〈智樂家〉→ ⑶ 居家服務：

〈智生活〉服務內容以 ⑴ 智慧家庭、⑵ 智慧物聯網 AIoT 為主；且智慧家庭服務是主要營收來源，像是一個全方位資訊管家，透過網路深入社區住戶，提供居家資訊、管理費代收、巡邏管理、差勤管理、財務管理、資產管理等，針對社區管委員，與物業管理兩大客群提供資訊服務。

在智慧物聯網 AIoT 方面，則可結合現今營建公司走向「智慧建築」趨勢，做到智慧機電監控、社區網路系統、以及電動車充電樁等（藉這些服務，合作夥伴客戶又“新長出”了營建公司與居家弱電工程公司）。還有智慧門口機、電梯控制、車道管理、智慧櫃（住戶自取櫃；類似〈蝦皮店到店〉）、無人化保全等型態（藉這些服務，鞏固現有客戶群 —— 物業管理公司。）

從 ⑵ 項目中，可看出，今網智慧公司的服務也涵蓋了網通硬體建置，例如對智慧建築與智慧社區兩個客戶群的網路系統硬體、工程建置、SaaS（網路即服務）的架構。這凸顯了公司在軟體系統平台、網路硬體架構的整合能力，這個能力建構了一定的「護城河」效應，也是公司在台灣的智慧社區領先的背後遠因。

〈智樂家〉則主攻 ⑶ 居家服務。這是 2023 年成立的新平台。公司出發點，是想解決由於傳統網路媒合平台「轉單」中，平台媒合委外執行過程裡，導致服務品質低下、客訴頻傳的現況。

〈智樂家〉平台投入人員訓練中心，建立了一套標準化服務技術流程 SOP，不僅作訓練，還有結訓的驗收與考核機制。為了改善居家服務業界屢遭客訴比例高達 2 成以上情形。智樂家從接單、轉派案、技師到場服務、拍照上傳驗收、金流及顧客評價系統等，力求清洗冷氣機/洗衣機等服務有一定品質。近期也推出了居家清潔服務，培訓十多位考核合格的家政師，著手擴大智樂家的營運規模。

今網智慧 1H25 自結稅後淨利 0.71 億元，上半年 EPS 1.58 元：

今網智慧於今年 7 月 30 日登錄興櫃市場，據公告券商的認購價 85 元。

公司過去3年營收平均成長率約 20％，2024 年營收 7.89 億元。受惠發展系統固定成本多已投入多年，毛利率來到約 55～57%，2024 年稅後淨利 0.98 億元，稅後 EPS 2.32元。公司自結今年上半年營收 4.36 億元，毛利率為 58.4%，稅後淨利 0.71 億元，1H25 每股盈餘為 1.58元。在財務方面，一如既往在問答段落及【觀點】有進一步討論。